Visitrvan Theuws Consulting

Methode en bewijs

Hoe we meten

Een getal over AI-zichtbaarheid is pas iets waard als je kunt nagaan hoe het tot stand kwam. Hieronder staan de keuzes achter elk getal in een Visitr-rapport, vijf vragen waarmee je elk rapport zelf controleert, en wat we op onze eigen sites al meten.

Acht keuzes in de meting

De methode is samen ontwikkeld met Sander Tamaela (fanalytics), die dezelfde manier van meten al langer voor grote merken doet: vragen zonder merknaam, een keuze met het letterlijke citaat, bronnen als aparte rol, een vaste lijst acties met bewijs, en per onderwerp een positie uit genoemd en gekozen.

  1. Vragen met je naam erin tellen niet mee. Vraag je "Ken je bakkerij De Vries?", dan noemt vrijwel elke assistent bakkerij De Vries. Dat zegt niets over of een klant die je nog niet kent bij jou uitkomt. Zulke merkvragen gebruiken we alleen om te zien wat AI over je zegt en welke bron AI daarbij noemt. Of AI je aanraadt, meten we uitsluitend met vragen waarin je naam niet staat.
  2. Open vragen en kiesvragen apart. "Wie kan mij helpen met…" geeft een lijstje; "noem er één" dwingt een keuze af. Bij een lijstje sta je er misschien bij, bij een keuze win of verlies je. Je ziet beide los van elkaar.
  3. Alleen officiële koppelingen, elk antwoord letterlijk bewaard. Elke vraag gaat via de API van de maker, met webzoeken aan en Nederland als locatie. We bootsen geen app na en halen niets van een scherm af. Welke assistenten en waarom.
  4. Een mislukte vraag is geen "niet genoemd". Geeft een assistent een foutmelding of geen antwoord, dan telt die vraag niet mee. Je ziet in het rapport hoeveel vragen niet gemeten zijn, in plaats van dat ze stil als verlies meetellen.
  5. Herkenning op naam én domein, citaten teruggezocht. Of jij of een concurrent genoemd wordt, controleren we op naam en op domein, zodat een bedrijf met een naam die op de jouwe lijkt niet als jou telt. Elk citaat in het rapport is automatisch teruggevonden in het letterlijke antwoord.
  6. Aantallen, geen totaalscore. Je leest "38 van de 96 antwoorden", per assistent en per soort vraag, en elk getal klik je open tot aan de vraag, het antwoord en de bron. Een cijfer van 0 tot 100 mengt oorzaken met toeval; dat geven we niet.
  7. Tellen met marge, aantonen met een citaat. AI geeft op dezelfde vraag niet elke keer hetzelfde antwoord. Daarom stellen we elke vraag zonder je naam drie keer, en staat bij elk getal de bandbreedte: "ergens tussen 30% en 50%". Een verschil (met een concurrent, tussen assistenten, met vorige maand) noemen we alleen als het buiten die bandbreedte valt en bij minstens twee verschillende vragen terugkomt. Een citaat dat laat zien waarom AI een ander koos, is wel uit één antwoord te halen: dan zie je erbij in hoeveel van de drie keer het zo ging. Achtergrond: onderzoek van SparkToro en Gumshoe (januari 2026) liet zien dat de volgorde in AI-lijstjes vrijwel willekeurig is, maar hoe vaak een merk genoemd wordt over veel antwoorden wel stabiel.
  8. Alleen acties die aantoonbaar tellen. Een actie komt uit een vaste lijst en staat er alleen als het bewijs uit jouw antwoorden komt: de bron waar AI je concurrent vandaan haalt, de woorden die AI gebruikt en die op je pagina ontbreken. Oorzaken staan apart van wat er alleen toevallig samen voorkomt. Wat we niet zien werken, geven we niet als advies. Een voorbeeld is llms.txt: van 25 tot en met 31 oktober 2026 werd dat bestand op onze sites 170 keer opgevraagd, en geen enkele keer door de bot van een AI-assistent. Gaat dat veranderen, dan zien we het in dezelfde meting en passen we het advies aan.

Vijf vragen om elk rapport te controleren

Of je nu ons rapport leest of dat van een ander: met deze vragen zie je snel wat een getal waard is.

VraagWaarom het uitmaakt
Staat mijn naam in de vragen?Dan meet het getal of AI je kent, niet of AI je aanraadt. Tel die vragen eruit en kijk wat er overblijft.
Kan ik bij elk getal de vraag en het antwoord zien?Zonder de letterlijke antwoorden kun je niet nagaan of een vermelding echt jou betreft.
Hoe vaak zegt een assistent dat hij niemand kan noemen?"Daar kan ik geen bedrijven voor noemen" telt al snel als niet genoemd. Gebeurt dat vaak bij één assistent, dan zegt het getal daar meer over de manier van vragen dan over jou. Lees die antwoorden dus even na.
Hoeveel antwoorden zitten er achter een percentage?Bij twaalf antwoorden is één antwoord meer of minder al acht procentpunt. 4 van de 12 betekent eigenlijk "ergens tussen 14% en 61%". Een verschuiving van een paar procent is dan geen trend.
Komen de bronnen uit de antwoorden zelf?Alleen een bron die de assistent zelf noemt, vertelt je waar AI zijn informatie vandaan haalt. Een lijst die elders vandaan komt, kan meer over de meter zeggen dan over AI.

Wat we op onze eigen sites al meten

Een methode verkopen die we zelf niet gebruiken, doen we niet. Sinds 25 oktober 2026 meten we op onze eigen server welke AI-bots de pagina's ophalen van 49 sites die we bouwen en beheren. Stand van 31 oktober 2026:

Wat we nog niet kunnen bewijzen

Dat AI je noemt, kunnen we laten zien. Of dat bezoekers en aanvragen oplevert, nog niet: daarvoor koppelen we wat AI ophaalt aan wie er daarna op je site komt. Dat bouwen we eerst op onze eigen sites, en het gaat pas naar klanten als het daar een maand goed meet. Ook dit: wat AI zegt, verschilt per dag en per formulering. Daarom tellen we over meerdere vragen en assistenten, en herhalen we de meting na 30 dagen. Wat eraan komt.

Klopt er iets niet, of wil je weten hoe een getal tot stand kwam? Mail [email protected]. Richard Theuws leest elke mail zelf.